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Technologie de conférence indispensable pour le modèle de travail hybride

Technologie de conférence indispensable pour le modèle de travail hybride

« Me voyez-vous? »  « M’entendez-vous? »  « Est-ce qu’il y a de la construction en cours à proximité? »
« L’image est figée! »  « Vous devriez appeler le service de soutien informatique. »  « Je suis désolé, mais le temps est écoulé. »


Si ces phrases vous sont familières, c’est fort probablement parce que votre entreprise a rejoint les rangs du nouveau mode de travail hybride.  

Jadis envisagé comme une réponse temporaire à la pandémie, le mode de travail hybride est pourtant là pour rester. Pour une grande partie des travailleurs, ce style de vie, qui alterne le télétravail et le travail au bureau, répond à un souhait d’équilibre et de liberté.

Dans ce contexte, la question qui se pose est la suivante : comment les responsables de l’informatique et des installations peuvent-ils s’assurer que les télétravailleurs et les employés au bureau aient le sentiment de travailler ensemble, sous le même toit?

Si vous êtes un professionnel de l’informatique, directeur des TI, PDG, responsable des achats ou gestionnaire des installations, c’est ici que vous trouverez enfin d’excellentes solutions et astuces qui allègeront votre travail! 

 

Les atouts du mode de travail hybride

73 % des employés veulent que les options de travail à distance restent en place1.

Dans notre livre blanc intitulé «Est-ce que vous m’entendez? Une technologie clé pour les conférences afin d’aider les responsables des TI et des installations à adopter un mode de travail hybride», nous décrivons les besoins et les avantages d’un plan de travail hybride soigneusement conçu. 


En fait, la magie opère lorsque vous équipez tous les utilisateurs de la même technologie de conférence récente. En effet, ce facteur contribue à un engagement accru des employés, à une productivité globale et à une expérience de travail cohérente et prévisible. De plus, en investissant dans la technologie audiovisuelle, vous pouvez garantir son efficacité et sa durée de vie à long terme. Enfin, votre service de soutien informatique pourra se consacrer à autre chose qu’à la résolution constante de problèmes audiovisuels.
 

Si vous perdez la vidéo, vous pouvez tout de même continuer la conversation. Si vous perdez l’audio, la réunion est terminée. 

Idan Razon, directeur, Solutions de collaboration et TI, Solotech
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Résonner à travers le monde

En matière de technologie de vidéoconférence, l’avantage qu’apporte Solotech est assurément  son expertise audio. Dans le monde entier, de nombreuses entreprises comptent sur Solotech pour obtenir des solutions impeccables en matière d’audio, de vidéo et de technologie matérielle et logicielle.

Solotech est non seulement renommée pour son expertise audio lors d’événements en direct mais elle a aussi développé une solide expérience avec la composante audio des vidéoconférences en contexte de travail hybride. Avoir le bon processeur audio et le bon microphone omnidirectionnel peut tout changer. Mais, ce n’est qu’un début. 

Saviez-vous qu’un traitement acoustique sur mesure peut réduire les distractions de 51 %2?

Une équipe technique connecté à votre réalité

Parmi les chefs d’entreprise, 66 % envisagent de réaménager les espaces de bureau en fonction du travail hybride3

Ainsi, ce document vous guidera à travers les points sensibles du mode de travail hybride et fournira des solutions qui s’adressent aux chefs d’entreprise soucieux d’assurer l’avenir de leurs systèmes audiovisuels. 

Découvrez les avantages liés à la meilleure technologie de vidéoconférence tant pour vos employés que pour vos résultats financiers. Découvrez comment optimiser les flux vidéo, comment choisir le bon logiciel, et apprenez-en plus sur l’importance du matériel et du service après-vente. Les idées et les conseils qui sont publiés dans ce document ont tous pour objectif que vous n’ayez plus jamais à entendre la fameuse phrase« Est-ce que vous m’entendez? »

1-3 Eldeman Data x Intelligence Survey sponsored by Microsoft, (2021)www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/hybrid-work 
2 David M. Sykes PhD., (2009) Productivity: How Acoustics Affect Workers’ Performance In Offices & Open Areas 

Télécharger notre livre blanc ici

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Découvrez comment les technologies audio, vidéo et d’éclairage ont un impact réel sur les industries du divertissement, des arts et des attractions en poussant l’innovation plus loin.

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Les premières références qui nous viennent à l’esprit en matière de technologies audio, vidéo et d’éclairage, au sens traditionnel, sont souvent celles du secteur des entreprises, les écrans à DEL et les systèmes audio pour les collaborations et les communications, ou bien les salles de cinéma et leur approche 2D pour créer un spectacle. 

Toutefois, c’est plutôt dans le monde du divertissement, des arts et des attractions que ces technologies ont un réel impact. Dans ces secteurs, le son, la vidéo et l’éclairage s’allient pour créer une expérience immersive. Cette technologie répond non seulement aux besoins des cinéphiles, mais également partout où elle permet de créer une meilleure histoire.

À bien des égards, dans ce contexte, les technologies audio, vidéo et d’éclairage mènent à une innovation accrue parce qu’elles exigent l’emploi des meilleures produits disponibles pour produire des expériences immersives améliorées.

Curieusement, ce qui est discuté au départ avec les clients est souvent très détaillé. En effet, la majorité des clients savent exactement ce qu’ils veulent comme expérience et décrivent précisément leurs attentes. Pour la concrétiser, nous privilégions la création d’un document thématique. Cet outil sert à présenter le concept du projet. Il inclut des objectifs clairs et concis, des idées de départ, une configuration des attractions, une approche stylistique, du contenu vidéo, des idées d’éclairage et l’ambiance générale de l’expérience.

 

Donner vie aux idées

Les possibilités offertes par la technologie récente sont quasi illimitées. Cette explosion de choix fait aussi en sorte que plusieurs clients ne connaissent pas les applications. Après tout, ils ne peuvent pas tout connaître au sujet des expériences immersives, c’est justement pour cela que nous sommes là! Chaque client est accompagné par une équipe d’experts chevronnés dans les domaines du théâtre, du son en direct, de la télédiffusion et du secteur des entreprises. Ainsi, chaque client peut expliquer sa vision créative en sachant que Solotech s’assurera de lui donner vie grâce aux meilleures technologies dernier cri.

« Je suis dans mon élément quand un client me dit ‘Je veux que ce soit plus spectaculaire et meilleur. Que pouvons-nous faire pour y arriver?’ Dans ce cas, nous pouvons faire des suggestions, en cours de route, que nous intégrerons aux autres demandes communiquées au départ. »

Dan Seal, responsable principal du développement de projets chez Solotech au Royaume-Uni

Une fois que le concept initial a été discuté, des solutions sont proposées en fonction des besoins et des exigences. Nous harmonisons nos offres en fonction des budgets établis pour réaliser chaque projet. Nous proposons un éventail d’options au client pour qu’il comprenne mieux la portée du projet et puisse prendre une décision en connaissance de cause. Il existe des technologies très innovantes que nous pouvons envisager pour créer la vision et l’histoire recherchée par le client, et au bout du compte, cela améliore l’expérience du visiteur.

Nous misons sur un effet « Wow » suivi d’une finale. Actuellement, « la tendance » est à la vidéo dans les expériences immersives. Aussi, l’accent est mis sur l’utilisation innovante des projections et des éclairages à DEL. Cela dit, nous remarquons que l’audio rattrape rapidement son retard, notamment en raison de l’utilisation plus répandue des systèmes sonores immersifs. Par exemple, à l’événement Outernet de Londres on retrouve un système de son immersif L-Acoustics L-ISA qui sert à renforcer les plus grands écrans enveloppants haute résolution au monde.

Généralement, dans la plupart des installations, nous créons nos propres réseaux. Toutefois, il arrive que certains clients possèdent leurs propres réseaux audio-vidéo pour faire fonctionner le tout. Une fois ces réseaux créés, ils nécessitent peu de changements. Donc, il suffit de former le client en vue d’une gestion efficace. Par la suite, nous lui offrons un soutien ponctuel. Des mécanismes de test peuvent être réglés. Ils servent à vérifier qu’un processus est en place et veillent à ce que chaque élément du système soit évalué dans chaque espace, chaque jour, pour garantir que chaque élément de l’infrastructure fonctionne.

En outre, Solotech propose également le Plan Service+. Ce logiciel de surveillance permet de contrôler en temps réel, 24 heures par jour et 7 jours par semaine, chaque appareil du système. Il permet aussi d’effectuer des diagnostics à distance, au besoin. Tout problème concernant les appareils du système déclenchera automatiquement une alerte à l’équipe de service.

Le synchronisme est primordial, tout comme le souci du détail. Assurément, chaque projet comporte ses propres complexités. Solotech estime qu’une installation réussie dépend d’une collaboration étroite avec ses clients. Nous tentons toujours de dépasser leurs attentes et de créer l’expérience immersive absolue pour les visiteurs.

Dan Seal est responsable principal du développement de projets chez Solotech pour l’équipe d’intégration de systèmes au Royaume-Uni, spécialisé dans la création d’expériences immersives sur mesure dans divers secteurs, notamment les entreprises, les parcs thématiques, les arts et l’industrie du divertissement.

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