Archives

Technologie de conférence indispensable pour le modèle de travail hybride

Technologie de conférence indispensable pour le modèle de travail hybride

« Me voyez-vous? »  « M’entendez-vous? »  « Est-ce qu’il y a de la construction en cours à proximité? »
« L’image est figée! »  « Vous devriez appeler le service de soutien informatique. »  « Je suis désolé, mais le temps est écoulé. »


Si ces phrases vous sont familières, c’est fort probablement parce que votre entreprise a rejoint les rangs du nouveau mode de travail hybride.  

Jadis envisagé comme une réponse temporaire à la pandémie, le mode de travail hybride est pourtant là pour rester. Pour une grande partie des travailleurs, ce style de vie, qui alterne le télétravail et le travail au bureau, répond à un souhait d’équilibre et de liberté.

Dans ce contexte, la question qui se pose est la suivante : comment les responsables de l’informatique et des installations peuvent-ils s’assurer que les télétravailleurs et les employés au bureau aient le sentiment de travailler ensemble, sous le même toit?

Si vous êtes un professionnel de l’informatique, directeur des TI, PDG, responsable des achats ou gestionnaire des installations, c’est ici que vous trouverez enfin d’excellentes solutions et astuces qui allègeront votre travail! 

 

Les atouts du mode de travail hybride

73 % des employés veulent que les options de travail à distance restent en place1.

Dans notre livre blanc intitulé «Est-ce que vous m’entendez? Une technologie clé pour les conférences afin d’aider les responsables des TI et des installations à adopter un mode de travail hybride», nous décrivons les besoins et les avantages d’un plan de travail hybride soigneusement conçu. 


En fait, la magie opère lorsque vous équipez tous les utilisateurs de la même technologie de conférence récente. En effet, ce facteur contribue à un engagement accru des employés, à une productivité globale et à une expérience de travail cohérente et prévisible. De plus, en investissant dans la technologie audiovisuelle, vous pouvez garantir son efficacité et sa durée de vie à long terme. Enfin, votre service de soutien informatique pourra se consacrer à autre chose qu’à la résolution constante de problèmes audiovisuels.
 

Si vous perdez la vidéo, vous pouvez tout de même continuer la conversation. Si vous perdez l’audio, la réunion est terminée. 

Idan Razon, directeur, Solutions de collaboration et TI, Solotech
img_text-488x395px-CAN_YOU_HEAR-GUIDE

Résonner à travers le monde

En matière de technologie de vidéoconférence, l’avantage qu’apporte Solotech est assurément  son expertise audio. Dans le monde entier, de nombreuses entreprises comptent sur Solotech pour obtenir des solutions impeccables en matière d’audio, de vidéo et de technologie matérielle et logicielle.

Solotech est non seulement renommée pour son expertise audio lors d’événements en direct mais elle a aussi développé une solide expérience avec la composante audio des vidéoconférences en contexte de travail hybride. Avoir le bon processeur audio et le bon microphone omnidirectionnel peut tout changer. Mais, ce n’est qu’un début. 

Saviez-vous qu’un traitement acoustique sur mesure peut réduire les distractions de 51 %2?

Une équipe technique connecté à votre réalité

Parmi les chefs d’entreprise, 66 % envisagent de réaménager les espaces de bureau en fonction du travail hybride3

Ainsi, ce document vous guidera à travers les points sensibles du mode de travail hybride et fournira des solutions qui s’adressent aux chefs d’entreprise soucieux d’assurer l’avenir de leurs systèmes audiovisuels. 

Découvrez les avantages liés à la meilleure technologie de vidéoconférence tant pour vos employés que pour vos résultats financiers. Découvrez comment optimiser les flux vidéo, comment choisir le bon logiciel, et apprenez-en plus sur l’importance du matériel et du service après-vente. Les idées et les conseils qui sont publiés dans ce document ont tous pour objectif que vous n’ayez plus jamais à entendre la fameuse phrase« Est-ce que vous m’entendez? »

1-3 Eldeman Data x Intelligence Survey sponsored by Microsoft, (2021)www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/hybrid-work 
2 David M. Sykes PhD., (2009) Productivity: How Acoustics Affect Workers’ Performance In Offices & Open Areas 

Télécharger notre livre blanc ici

VOUS POURRIEZ AUSSI AIMER

La saison des festivals 2022 au Canada: Un symbole de renouveau

Pour la première fois en trois ans, la saison des festivals au Canada nous permettra de retrouver un semblant de normalité dans la tenue des événements musicaux à grand déploiement.

La planification d’événements dans un monde post-pandémique

La planification d’événements est un secteur en plein essor, riche en spectacles et synonyme de communauté. Découvrez comment notre expertise est garante du facteur « wow ».

7 étapes pour demeurer hautement productif lors des visioconférences

Découvrez comment améliorer le travail hybride et assurer une connexion optimale entre professionnels.

Animer une vision créative grâce aux technologies audio, vidéo et d’éclairage

Découvrez comment les technologies audio, vidéo et d’éclairage ont un impact réel sur les industries du divertissement, des arts et des attractions en poussant l’innovation plus loin.

7 étapes pour demeurer hautement productif lors des visioconférences

Comment améliorer le travail hybride pour assurer une connexion optimale entre professionnels?

Nous sommes tous bien au fait des problématiques qui surviennent lorsqu’une réunion rassemble physiquement et virtuellement des collègues situés à divers emplacements. Avec le modèle de travail hybride qui s’installe officiellement pour le futur, les spécialistes des technologies de l’information et de l’audiovisuel souhaitent fournir aux employés une expérience virtuelle de haute qualité qui leur permet d’entendre et de voir clairement, ainsi que de partager du contenu facilement, tout comme en présence dans une salle de conférence.

Les solutions grand public répondent aux besoins de base, toutefois lorsqu’il s’agit de présenter en mode virtuel un client à un partenaire dans le cadre d’une nouvelle offre d’affaires, l’expérience doit être absolument impeccable. C’est l’occasion de saisir une réelle opportunité : convaincre vos équipes de revenir au bureau et d’adopter l’environnement de travail hybride.

Assurez-vous de fournir des communications unifiées et des systèmes de collaboration vidéo de haute qualité qui peuvent être gérés et surveillés à distance, en plus d’offrir des fonctionnalités de sécurité qui protègent les informations confidentielles de votre entreprise.

7 étapes pour demeurer hautement productif lors des visioconférences

Une panoplie de facteurs externes, hors de notre contrôle, notamment les technologies inadéquates et une mauvaise conception de salle de conférence, génèrent souvent de la frustration lors des réunions, en particulier pour les professionnels qui travaillent à domicile. Personne ne peut empêcher le chien du voisin d’aboyer mais une attention portée aux éléments suivants contribuera assurément à améliorer le travail hybride pour tous les participants :

La salle

1

Identifiez la taille requise et le nombre de participants qu’elle peut confortablement accueillir. Installer une salle de conférence située proche d’un environnement bruyant n’est pas recommandé, à titre d’exemple. Choisissez des espaces dotés de plafonds fermés, et non flottants, ou qui sont éloignés de zones achalandées.

2

L’acoustique

Une pièce qui « sonne » bien est le premier élément à considérer. Les plafonds ouverts, les briques apparentes et les murs de verre mettent en valeur une salle mais ces surfaces dures créent des espaces réverbérants qui dégradent la qualité des interactions entre collègues qui se réunissent virtuellement. De subtiles modifications peuvent être apportées à la pièce pour réduire la réverbération et améliorer l’intelligibilité de la voix du locuteur qui voyage à travers l’espace. Grâce à de judicieux conseils sur les produits acoustiques vous pourrez résoudre ces problèmes tout en conservant le cachet de la salle de réunion.

3

Les participants à distance

Est-ce que plusieurs personnes dans la salle auront besoin d’être entendues par des gens qui se joignent à distance? Si tel est le cas, envisagez de fournir des microphones à chaque participant ou une technologie qui captera de manière adéquate les voix dans la salle afin que les clients ou employés à distance se sentent bien engagés dans la discussion. De plus, les caméras qui utilisent l’intelligence artificielle peuvent améliorer l’expérience vidéo des personnes connectées à distance.

Les participants en salle

4

Les participants à la réunion s’attendent tous à une bonne visibilité sur l’écran, surtout si des documents sont partagés. Une configuration adéquate de la salle et le choix d’un écran suffisamment grand dont la résolution est adaptée à l’espace permettront d’offrir une expérience optimale à tous en matière d’audio, de vidéo et de partage de documents. La sélection et l’emplacement des haut-parleurs doivent également être pris en considération afin que tous les participants présents en salle puissent entendre correctement les participants assistant à la réunion à distance. Vous pouvez également réduire l’encombrement de matériel sur la table de la salle en installant des microphones au plafond.

Demeurez flexibles

5

Lorsque vous avez déterminé quel sera le type d’utilisation de la salle de conférence vous pouvez alors choisir la technologie audiovisuelle qui répondra précisément aux besoins afférents. Afin de conserver une longueur d’avance, il est essentiel d’opter pour la flexibilité et de prévoir de possibles futures mises à niveau.

Surveillance à distance

6

Lorsque la technologie est installée, des solutions complémentaires telles que le Service+ vous aident à demeurer proactif et à résoudre tout problème technique en amont. C’est ce qui peut vous éviter de retarder une importante présentation du président.

Des solutions pour tous les budgets

7

Le coût d’une installation technologique pour chaque salle est déterminé par l’utilisation potentielle de cet espace, que ce soit pour une salle du conseil d’administration ou un espace de collaboration. Des technologies variées sont disponibles et s’adaptent également à des budgets conservateurs.

Solotech offre ses services de conception de salles et de consultation acoustique, d'installation et de services de soutien pour l'environnement de travail hybride et ce, à l'échelle mondiale.

Nous sommes également certifiés par Zoom, Cisco et un partenaire Microsoft.

VOUS POURRIEZ AUSSI AIMER

Technologie de conférence indispensable pour le modèle de travail hybride

Si vous êtes un professionnel de l’informatique, un PDG, un responsable des achats ou un gestionnaire de patrimoine, c’est ici que vous trouverez d’excellentes solutions et astuces qui allègeront votre travail!

La saison des festivals 2022 au Canada: Un symbole de renouveau

Pour la première fois en trois ans, la saison des festivals au Canada nous permettra de retrouver un semblant de normalité dans la tenue des événements musicaux à grand déploiement.

La planification d’événements dans un monde post-pandémique

La planification d’événements est un secteur en plein essor, riche en spectacles et synonyme de communauté. Découvrez comment notre expertise est garante du facteur « wow ».

Animer une vision créative grâce aux technologies audio, vidéo et d’éclairage

Découvrez comment les technologies audio, vidéo et d’éclairage ont un impact réel sur les industries du divertissement, des arts et des attractions en poussant l’innovation plus loin.

Les éléments clés de l’aménagement d’espaces de collaboration productifs

Les éléments clés de l’aménagement d’espaces de collaboration productifs

C’est une question qui semble banale, mais l’acoustique d’une pièce est un aspect encore trop souvent négligé. En effet, la technologie a ses propres limites lorsque vient le temps de considérer une solution; si l’acoustique de la pièce est mauvaise au départ, elle constituera un problème tout au long du projet.

Heureusement, les concepteurs d’espaces de travail corporatifs comprennent le besoin d’avoir des lieux de collaboration et de réunion efficaces sur le plan fonctionnel et esthétique, et ce en collaboration avec des techniciens audio spécialisés qui se joignent lors de la planification d’un projet pour assurer le meilleur environnement possible avant l’installation de tout système audiovisuel. C’est un élément clé du processus et pour lequel nous accordons une grande importance chez Solotech. Nous employons notre propre ingénieur acoustique pour effectuer des analyses et identifier les meilleures solutions acoustiques possibles avant toute intégration.

Lorsque que l’espace identifié est bien choisi, une discussion est entamée sur les besoins et les exigences du système en fonction d’un budget donné. Afin d’assurer le succès du projet, l’expérience, les connaissances et les recommandations de l’intégrateur jouent un rôle crucial dans le processus.

Les projets sont normalement communiqués entre Solotech, l’intégrateur et le service audiovisuel et/ou informatique. Ce dernier a généralement une bonne idée de ce qui est requis comme système qui fonctionnerait avec les codecs et VC existants.

Tout projet vient avec son lot de défis et nous nous assurons de les surmonter avec brio en consultant des études de cas de projets divers ce qui nous permet de développer toute idée plus loin. Très souvent un client mettra en lumière que nous comprenons clairement les défis auxquels il est confronté et c’est donc ce qui nous permet d’offrir une solution adaptée, un système optimal et ciblé pour l’environnement de travail.

 

Des espaces de bureaux repensés

Les espaces de travail ont bien changé suite à la pandémie. Avec le nouveau modèle de travail hybride, de nombreuses salles de conférence et salles de réunion sont repensées pour offrir des environnements multifonctionnels et divisibles offrant une flexibilité de collaboration (à distance ou dans la salle) et d’autres utilisations, telles que l’organisation de conférences et d’événements en direct.

Plus que jamais, les écrans sont utilisés dans le cadre du travail au-delà des simples réunions. Ces outils technologiques permettent de partager du contenu et constituent un élément important des politiques de développement durable en entreprise puisqu’ils contribuent grandement à la réduction de l’utilisation de papier.

Les salles sont désormais équipées de nombreux objets et dispositifs servant à faciliter les réunions. D’un point de vue informatique, l’utilisation d’appareils audiovisuels sur des réseaux peut soulever des inquiétudes concernant les connexions sécurisées. En tant que spécialistes en audiovisuel, nous utilisons notre expertise éprouvée en service ainsi que nos connaissances des plus récents produits de marques audiovisuelles reconnues du marché pour créer des systèmes qui fonctionnent de manière optimale, efficace et sécurisée sur tous les réseaux.

Lorsque l’installation est terminée, il est important de s’attarder à la surveillance du système. Il n’est pas nécessaire d’employer un technicien audiovisuel qualifié pour vérifier les problèmes 24 heures sur 24; dans de nombreux cas, le responsable du service informatique gérera le système. Les plateformes de surveillance telles que Service+ de Solotech offrent une surveillance en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de chaque appareil du système et fournissent des diagnostics à distance au besoin. Toute problématique relative aux composantes du système déclenchera automatiquement l’envoi d’un avis à l’équipe du Centre de services de Solotech afin qu’un gestionnaire de projet contacte le client concerné et résolve la situation.

Cette approche de service proactive signifie que tout problème avec un système peut être immédiatement identifié et résolu, ou même qu’une pièce puisse être remplacée, avant toute réunion ou événement crucial. Ainsi, les perturbations sont réduites au minimum et le client et l’intégrateur demeurent eux aussi proactifs dans le maintien de systèmes opérationnels fonctionnels en tout temps.

Ben Tredwell, directeur, développement de projets audiovisuels – Entreprises, est un spécialiste de l’intégration audiovisuelle basé à Covent Garden, Londres, Solotech Royaume-Uni, détenant une vaste expérience dans les projets corporatifs.

VOIR NOS RÉALISATIONS RELATIVES

VOUS POURRIEZ AUSSI AIMER

Technologie de conférence indispensable pour le modèle de travail hybride

Si vous êtes un professionnel de l’informatique, un PDG, un responsable des achats ou un gestionnaire de patrimoine, c’est ici que vous trouverez d’excellentes solutions et astuces qui allègeront votre travail!

La saison des festivals 2022 au Canada: Un symbole de renouveau

Pour la première fois en trois ans, la saison des festivals au Canada nous permettra de retrouver un semblant de normalité dans la tenue des événements musicaux à grand déploiement.

La planification d’événements dans un monde post-pandémique

La planification d’événements est un secteur en plein essor, riche en spectacles et synonyme de communauté. Découvrez comment notre expertise est garante du facteur « wow ».

7 étapes pour demeurer hautement productif lors des visioconférences

Découvrez comment améliorer le travail hybride et assurer une connexion optimale entre professionnels.