Centre de services

Choisissez la quiétude et la flexibilité

Centre de services ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Notre vision du service :

  • Maximiser l’efficacité – minimiser le temps d’arrêt
  • Adopter une approche proactive d’entretien préventif
  • Ajouter l’expertise audiovisuelle
  • Accompagner dans l’élaboration des plans de gestion de la désuétude
  • Sécuriser les prix et contrôler les dépenses

Nos services

Service+

Offre unique veillant à la performance optimale de vos équipements 24/7

  • Surveillance en temps réel
  • Détection proactive
  • Résolution à distance
  • Statistiques d’utilisation
  • Portail client personnalisé
  • Inclut l’ensemble des bénéfices du plan de service Privilège

En apprendre plus

Plans de services

Plans assurant le bon fonctionnement de vos équipements 

  • Service d’urgence 24/7
  • Accès prioritaire aux experts techniciens
  • Investigation à distance
  • Entretien préventif

En apprendre plus

Axess, portail et services en ligne

Plateforme centralisant toutes vos informations essentielles

  • Visibilité sur vos opérations
  • Accessible en tout temps
  • Outil dynamique en temps réel
  • Portail client adaptable

Découvrez le portail

Services à la carte

Vaste gamme de services et multiples expertises

  • Vérification des équipements
  • Résolution de problématique
  • Techniciens disponibles sur les lieux d’événements

Grilles tarifaires des Services à la Carte

Atelier de réparation

Centre de réparation autorisé pour divers manufacturiers

  • Réparation en atelier
  • Réparation sur site
  • Techniciens qualifiés

Centre de réparation autorisé

Expertise

Nos nombreux techniciens ont une expertise dans différents domaines de l’audiovisuel et de l’électronique. Ce sont eux qui effectuent en tout temps des tests rigoureux dans notre atelier de réparation, et qui complètent des milliers d’interventions chaque année sur les sites des clients et à distance.

Vidéo

Audio

Éclairage

Automatisation

Caméra de surveillance

RF

Électronique

Informatique

La garantie Solotech

Profitez de la garantie Solotech de base qui prévoit, pour les 90 jours suivants l’installation d’équipements neufs par nos experts, le bon fonctionnement de l’installation, la gestion de la garantie du manufacturier, le transport et la manutention complète des équipements défectueux.

Il s’agit d’une prise en charge vraiment complète!

Découvrez notre portail client

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