Saint-Thomas Hospital

Lieu
  • Nashville, TN, États-Unis
Compagnie

Éliminer les barrières pour les professionnels de la santé.

L’hôpital Saint Thomas soigne des patients de la région du Middle Tennessee depuis plus de 100 ans. Il a pour mission de fournir des soins holistiques continus et axés sur la spiritualité aux communautés qu’il dessert. Nous avons récemment soutenu l’hôpital Saint Thomas pour effectuer une refonte technologique visant à aider les médecins à sensibiliser et à former le personnel et à se former plus efficacement.

Cibler la cause, sans traiter les symptômes

Ce projet avait un mandat clair axé sur les résultats et comptait une liste d’objectifs précis, dès le départ. Nous avons mené une phase exploratoire approfondie avec le personnel de l’hôpital et le consultant du projet. De cette façon, nous avons pu définir précisément un cahier des charges conforme aux besoins de l’hôpital sur les plans technologique et financier.

Sous la lentille du microscope

Nous avons fourni des services de conception et d’intégration pour la révision des systèmes audio, d’éclairage et vidéo pour trois environnements éducatifs sur le campus de Midtown, y compris l’auditorium du Media Learning Center (MLC). En effet, le MLC rénové offre aux médecins, aux enseignants et aux administrateurs la possibilité d’accueillir divers événements allant de la formation des nouveaux employés aux démonstrations des dernières techniques et innovations chirurgicales. Notre objectif était de faire en sorte que chaque siège sur place soit le meilleur. Ainsi, tous les angles de vue ont été soigneusement prévus, et la sonorisation a été choisie après qu’un modèle acoustique ait été conçu pour assurer une couverture audio uniforme dans toute la zone des sièges. Le résultat final constitue un environnement sur mesure, adapté spécifiquement aux besoins des hôpitaux et des professionnels de la santé.

Le suivi

En raison de la diversité des professionnels qui allaient utiliser l’espace et de la variété des événements, un accent particulier a été mis sur la formation et la sensibilisation continues. Autrement dit, l’espace a été pensé en vue des besoins à venir et des capacités du système à long terme.

«  Ils ont véritablement eu le souci de cibler nos besoins, sans se contenter de juste nous vendre un produit. J’ai eu l’impression qu’ils se souciaient de nous avec autant de sérieux qu’avec tout autre client.  »

— Jessica C. Wells, vice-présidente de l’éducation médicale et de la recherche, hôpital Saint Thomas