Une offre unique veillant à la performance optimale de vos équipements
24/7, en mode virtuel pour une tranquillité d’esprit sans pareille.

Le Service+ de Solotech vous procure de nombreux avantages dont la prévention des interruptions de vos opérations et la réduction des coûts associés aux déplacements et à la gestion de vos équipements, et ce, peu importe le fournisseur et installateur de vos équipements!

En tant que partenaire, nous souhaitons contribuer concrètement au succès de votre entreprise en travaillant activement en amont.

  Détection

Une surveillance de vos équipements audiovisuels en temps réel, assurant leur bon fonctionnement à chaque instant et permettant la détection proactive d’anomalies.

  Résolution

Par la veille de l’état de vos équipements en continu et la détection instantanée de problématiques grâce aux alertes automatisées, notre équipe de techniciens spécialistes prennent en charge la situation pour une résolution rapide à distance.

  Assistance

Une assistance à votre convenance : virtuelle, téléphonique, etc. Nos experts chevronnés sont à votre disposition pour répondre à vos besoins de soutien à distance ou sur place.

  Analyse

Compilation sur mesure des données selon vos équipements et vos besoins. Suivi simultané des actions de résolution entreprises sur les lieux par l’équipe technique.

  Recommandations

Visualisation des rapports de statistiques pour une excellente compréhension de l’état des équipements et des tendances d’utilisation. Approche conseil visant à maximiser l’utilisation de vos équipements et optimiser vos prévisions budgétaires.

Optez pour le Service+ de Solotech et offrez-vous la tranquillité d’esprit!

Contactez-nous pour une soumission gratuite!

Une solution simple et flexible s’adaptant à votre environnement qui vous offre toute la quiétude recherchée grâce à des équipements 100% fonctionnels, en tout temps.

 

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