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Après deux ans à modifier, repousser, voire annuler des festivals, cette nouvelle saison 2022 se tiendra sous le signe du renouveau et pourrait être un véritable point tournant pour l’industrie.
Après avoir été tenue à l’écart lors des deux dernières années, notre équipe Solutions événementielles est prête à répondre à la forte demande, et gonflée à bloc à l’idée de repartir la machine.
« C’est une bonne nouvelle : les opportunités seront nombreuses pour Solotech, a déclaré Jerome Dussault, directeur des ventes au Québec, division Solutions événementielles. « On revient à une formule classique, très expérientielle. Les événements et festivals veulent en mettre plein la vue. »
Cette pause forcée fut l’occasion pour Solotech de repenser sa façon de travailler. Les experts de l’entreprise misent encore plus sur l’accompagnement du client.
« Nous avons maintenant une approche client qui se fait en amont des événements, explique Nicolas Labbé, spécialiste technique sénior chez Solotech. « Cet accompagnement implique autant les représentants de Solotech que les concepteurs. Ça permet à tout le monde de mieux se préparer et ainsi de simplifier le processus. »
« Tout le monde y gagne lorsqu’on peut travailler en prévention, plutôt qu’en réaction, enchaîne Jerome Dussault. On peut prendre de meilleures décisions lorsqu’on a le temps. » Cette approche laisse également place à davantage de créativité.
« Solotech est une entreprise qui sait s’adapter aux différentes situations qui peuvent survenir lors des événements grâce à son équipe de spécialistes. Nous sommes vraiment très fiers de pouvoir les compter parmi nos partenaires. »
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Le retour à la normale est une excellente nouvelle pour tout le monde. Solotech n’a pas pour autant l’intention de renier son expertise en matière de technologies virtuelles acquise au cours des dernières années.
« Ça va évoluer, ça va changer de ce qu’on a connu, mais le virtuel est là pour rester », a assuré Alexandre Miasnikof, chef des événements virtuels chez Solotech.
Autant chez les organisateurs d’événements, que chez les festivaliers, on sent une forte volonté de retourner vers une formule classique axée sur l’expérience utilisateur en présentiel. L’offre de services virtuels se présente ainsi comme une formule complémentaire aux événements en soit. Parmi les services technologiques actuellement disponibles, on compte notamment la production de contenu multimédia à des fins promotionnelles, bonifier des forfaits VIP, et la diffusion en direct ou en différé de l’événement, faisant ainsi tomber les barrières physiques et géographiques.
« Le festivalier est là pour vivre une expérience, enchaîne Alexandre Miasnikof. La technologie peut nous permettre d’aller chercher une clientèle qui n’irait pas sur place. On peut répondre à une demande en faisant des diffusions en ligne, par exemple, d’un événement à Montréal pour les gens à Vancouver. »
L’équipe Médias et technologie du divertissement de Solotech anticipe également une demande croissante pour l’intégration de réalité augmentée à même les événements spéciaux et festivals. Ainsi, Solotech travaille d’arrache-pied afin de se positionner au-devant de la parade pour accompagner sa clientèle et répondre à ses besoins technologiques.
Le dévouement, la capacité d’adaptation ainsi que le réflexe de toujours faire mieux de leurs employés s’insèrent dans notre philosophie de créer une expérience mémorable, professionnelle et unique pour nos festivaliers.
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